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FAQ
ウェビナーを視聴する
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全般
ITRが提供するウェビナー視聴について知りたい。
視聴したウェビナーに関して質問をしたい。
事務書類
請求書のサンプルはあるか。
納品書が欲しい。
複数のウェビナーの見積書をまとめた形で欲しい。
ウェビナーの見積書を発行して欲しい。
領収書が欲しい。
請求書、納品書、注文請書の原本が欲しい。
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購入
コンテンツ購入に関わる規定はあるか。
購入代理企業がおり、その企業から購入をしたい。
当社指定の社内購買システムを通じて購入することはできるか。
当社指定の発注書にて購入することはできるか。
クレジットカードでの決済は可能か。
個人でウェビナーを購入できるか。
ウェビナーの購入時における支払いサイトが知りたい。
ウェビナー購入から利用開始までどれくらい時間がかかるか。
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視聴
ウェビナーが視聴できない。
返品
購入したウェビナーの返品・交換・キャンセルをしたい。